Stichting Horeca Onderwijs
Horecaportier
Algemeen | Toelatingseisen | Inhoud | Examen | Cursusgeld |
Het vak van Horecaportier professionaliseert in een razend tempo. Sinds 1999 val je als Horecaportier onder de Wet Particuliere Beveiligingsorganisaties en Recherchebureaus. Dit betekent dat ieder Horecabedrijf dat met portiers werkt voortaan gediplomeerde portiers in dienst moet hebben. Dat is een positieve ontwikkeling die absoluut goed is voor het imago van de portier en voor de Horeca in het algemeen. De cursus Horecaportier leidt je op voor het officiële SVH-Diploma. Voor de echte professionals is het woord 'Horecaportier' eigenlijk niet volledig genoeg. Er komt namelijk veel meer bij kijken. We spreken daarom liever van een 'allround gastveiligheidsfunctionaris'.
Algemeen
Agressieve en/of dronken gasten, intimidatie, drugsgebruik, ruzies, maar ook ongevallen zijn aan de orde van de dag! Als Horecaportier moet je beheerst kunnen omgaan met deze vaak emotionele situaties. Je moet je bewust zijn van het effect van je eigen gedrag. Dat vind je terug in deze cursus. De cursus is in je eigen studietempo als schriftelijke thuiscursus met huiswerkbegeleiding te volgen.
Toelatingseisen
Er is geen vooropleiding nodig.
Inhoud
• Arbeidsomstandigheden
• Alcoholmisbruik en drugsgebruik
• Sociale vaardigheden
• Rechts- en wetskennis
• Veiligheidspreventie
Examen
Het examen wordt afgenomen door het SVH en bestaat uit een schriftelijk theorie-examen met meerkeuzevragen en een mondeling praktijkexamen. Het examengeld voor het theorie-examen bedraagt
€ 76,- en voor het praktijkexamen € 235,-. Het landelijk examen wordt op diverse data afgenomen. Tijdens de cursus word je hierop voorbereid.
Cursusgeld
Het cursusgeld voor de schriftelijke thuiscursus Horecaportier bedraagt € 245,- (levering na betaling). Dit bedrag is inclusief lesmateriaal, examentraining en DVD, maar exclusief BTW en examengeld.