Sociale Hygiëne - E-learning

Bedrijven en organisaties die alcohol schenken en/of verkopen, dienen volgens de Alcoholwet aan de eis Sociale Hygiëne te voldoen. Deze eis geldt níet alleen voor de bedrijfsleider of de eigenaar. Tijdens openingsuren moet er altijd minimaal één persoon in het bedrijf aanwezig zijn, die over het SVH Diploma Sociale Hygiëne beschikt. Voldoe aan de wettelijke eisen en voorkom boetes of een eventuele bedrijfssluiting! 

Wat leer je tijdens de cursus Sociale Hygiëne - E-learning?

Door middel van een E-learning word je goed voorbereid op het officiële SVH examen Sociale Hygiëne. Je maakt je tijdens de cursus handige methoden eigen om gasten duidelijk te maken wat in je bedrijf wel en niet is toegestaan en leert hoe je de veiligheid en het welzijn van jezelf, je collega’s en gasten kunt garanderen.

Voor het examen Sociale Hygiëne moet je wel even de deur uit. Gezien de vele locaties waar het examen afgenomen wordt, is dit gelukkig nooit ver.

Onderwerpen die tijdens de cursus Sociale Hygiëne - E-learning aan bod komen, zijn:

• Omgaan met gasten

• Bedrijfsformule

• Gastvrijheidsformule

• Drank- en Horecawet*

• Regelhandhaving

• Omgaan met intimidatie, agressie en geweld

• Gespreksmodellen

• Alcoholbeleid, drugsbeleid en gokbeleid

• Inrichtingseisen en voorzieningen

• Veiligheid in het horecabedrijf

* Let op: De Drank- en Horecawet is per 1 juli 2021 vervangen door de Alcoholwet. Voorlopig zijn de vragen in het SVH examen Sociale Hygiëne nog gebaseerd op de Drank- en Horecawet. Het exameninstituut SVH moet eerst alle wijzigingen doorvoeren in het SVH leerboek en in de eindtermen van het SVH examen Sociale Hygiene.

 

Online leren in je eigen tijd en tempo

“Met veel plezier heb ik de E-learning Sociale Hygiëne gevolgd. In mijn eigen tijd en tempo heb ik me optimaal voor kunnen bereiden op het SVH examen Sociale Hygiëne en heb ik het SVH diploma behaald.”

Veelgestelde vragen

Moet ik zelf het examen aanvragen bij SHO cursussen?

Bij de mondelinge cursussen zorgt SHO ervoor dat je wordt aangemeld voor het examen (uitzonderingen daargelaten). Bij de schriftelijke cursussen dien je zelf zorg te dragen voor de examenaanmelding. Je ontvangt van ons wel instructies hoe en waar je het examen aan kunt vragen.

Hoeveel vragen zitten er in het examen Sociale Hygiëne van het SVH en hoeveel fouten mag ik maken?

Het examen Sociale Hygiëne van het SVH bestaat uit 40 vragen. Wanneer je niet meer dan 11 fouten maakt, ben je geslaagd.

Is de cursus Sociale Hygiëne hetzelfde als de cursus Hygiënecode HACCP?

Nee, Sociale Hygiëne houdt in dat je op een gezonde (sociale) manier met mensen omgaat. Je leert onder andere op een respectvolle manier aan een dronken persoon te vertellen dat hij/zij echt niet meer kan bestellen. Bij de cursus Hygiënecode HACCP leer je hoe je de Hygiënecode moet toepassen in de praktijk oftewel hoe je zorgt voor een optimale voedselhygiëne.

Moet ik als ondernemer/eigenaar van het bedrijf ook aan de eis Sociale Hygiëne voldoen als mijn bedrijfsleider dit diploma heeft?

Ja, ook als ondernemer/eigenaar moet je aan de eis Sociale Hygiëne voldoen. Iedereen die op de vergunning vermeld staat, dient het diploma Sociale Hygiëne in zijn/haar bezit te hebben. Zelfs wanneer de persoon op de vergunning niet in het bedrijf werkt.

Is het mogelijk om twee cursussen tegelijk te volgen?

Ja, dat is geen probleem. Mits de mondelinge cursussen op verschillende data gepland zijn. Bij de schriftelijke cursussen is het geen probleem om tegelijkertijd meerdere cursussen te volgen.

Ik kan geen hele dag missen. Is er ook een avondcursus?

Je kunt de cursus Sociale Hygiëne ook in de avonduren volgen tijdens de avondcursus Sociale Hygiëne.

Ik heb het lesmateriaal al in mijn bezit, wat zijn dan de kosten?

In dat geval krijg je korting op de cursuskosten.

Ik wil alleen examen Sociale Hygiëne doen, kan dat?

Ja, dit is mogelijk. Bel hiervoor naar telefoonnummer 076-5710078.